春天来到约克学院的校园

设施服务

约克学院设施服务办公室负责楼宇维修、能源管制、保管服务和场地。我们的办公室服务纽约大学的设施通过维护基础设施和协助解决与校园设施相关的日常需求。请与我们联系,了解宿舍楼、教学楼和校园内的设施需求,只要提交工作申请即可。我们监督:

楼宇维修及能源控制

  • 负责基础设施维护,建筑物和建筑系统的物理维护,加热/冷却系统和节能。

保管服务

  • 负责大楼的清洁和活动的设置要求。

理由是维护

  • 负责校园场地和外部环境的维护。
国王磨坊仓库,约克学院设施服务之家
Kings Mill Depot,设施服务之家

设备常见问题解答

  • 如果我有与设施有关的要求,我应该怎样做?

    请在717.815.1351联系设施服务办公室。常规办公时间是星期一 - 周五,下午6点至下午6点。有以下信息:问题的详细说明;姓名;联系电话;建筑名称;和房间号码 - 如果适用,则包括基于从门口的房间的房间的定向(左/右)的字母(a,b或c)。

    掌握这些信息将有助于加快修复过程。如果您能够提供更详细的描述和位置,设施服务人员就可以及时、准确地解决问题。

  • 如果我遇到与设施有关的紧急情况,我应该怎样做?

    如果紧急情况发生在常规办公时间(周一至周五,星期五,下午6点),请联系校园安全请致电717.815.1314,我们会联系随叫随到的工作人员。

    紧急情况的例子如下:没有暖气和室温低于60度;没有热水;超出房间插座范围的停电;厕所溢出水(或任何自来水问题);厕所不能使用,只有一个厕所可用(即公寓式住房);严重的泄密;电梯截留;任何影响生命安全的事情;任何可能造成人身伤害的行为;或者任何无人看管的东西都会造成财产损失。

    设施服务保留基于鉴于情况是非紧急情况的基于信息来确定确定的权利。新利提款

  • 什么是非紧急设施相关的请求?

    非紧急情况的例子如下:灯光熄灭、家具损坏、屏风破损、害虫问题、清除涂鸦、水槽堵塞,以及当几个厕所仍然可以使用时(即传统的宿舍区域)不涉及流动水的厕所问题。如果您在办公时间内有非紧急请求,请与我们联系并留言,我们将在下一个工作日处理。

  • 提交工作请求

    如需提交设施服务工作单,请登录MyYCP然后点击“脚印”图标。选择“服务目录”选项卡,双击“功能”,并选择要报告的服务或问题的类别。你也可以发送电子邮件给facilityservices@ycp.edu或在正常工作时间打电话717.815.1351

    如果您在下班后遇到紧急工作单,请与校园安全部门联系717.815.1314.当报告一个问题时,请尽可能详细。包括你的名字,联系信息,你住在学校的哪里,问题的描述,问题的位置,以及是否有其他人受到影响。

    *紧急情况通常是管道破裂、浴室被淹、在极低温下没有暖气等。不再工作的灯泡应该等到下一个工作日修理。

  • 我可否预约有关设施的申请?

    我们需要预约待睡觉请求,家具请求和害虫相关问题。在提交请求时,请提供时间框架。我们没有预约维护相关的维修。提交请求时,我们的员工将访问您的房间/公寓进行维修。在进入之前,指示维护人员敲门多次,以及口头宣布他们的存在。

  • 如果我丢失了房间钥匙或门锁坏了怎么办?

    宿舍的锁和钥匙的问题是通过居住生活办公室.请直接在717.815.1281或ResidenceLife@ycp.edu..你也可以去他们在学生会三楼的办公室。如果钥匙或锁的问题是紧急情况(例如:断钥匙卡在锁中,无法开锁),请与校园安全办公室紧急电话717.815.1314

  • 学院的温度控制标准是什么?

    约克学院的室内温度控制标准是68 - 72度的加热和72 - 76度的冷却。约克学院保留在必要时调整设置的权利。我们感谢您的理解,在过渡的几个月里,温度波动和宿舍空间可能会变得不舒服;但是,在温度保持一致以满足需要之前,不会进行永久性的更改。如果任何时候宿舍内的温度不符合这些标准,请与设施服务办公室联系。我们不能保证我们将能够调整温度,因为这将取决于天气预报和主要的室外温度。

  • 失物招领应联系谁?

    所有失物招领处都将归还校园安全办公室.请于正常办公时间(星期一至五,上午八时三十分至下午五时)直接致电717.815.1403与他们联络。

  • 如果我的互联网或有线电视服务不能正常工作,我应该联系谁?

    所有互联网和电缆问题,包括损坏或损坏的数据插孔和封面,由IT帮助台处理。请致电717.815.1559或ithelp@ycp.edu

  • 如果洗衣机或烘干机不能正常工作,我应该联系谁?

    所有洗衣机问题都需要向您的地区协调员报告。如果您有关于联系您的地区协调员或看到的话,请查看您的RA联系我们在住宿生活办公室的信息。

  • 在恶劣天气和清除冰雪时,我应该联系谁?

    有关延迟和关闭的信息,请检查约克学院网站底部的横幅。您还可以在717.815.6789致电天气热线。横幅和热线随着天气情况而更新。

    如遇恶劣天气,请与设施服务办事处联络报告与冰雪有关的具体地区。虽然我们的工作人员在恶劣天气下非常努力地保持人行道和停车场畅通,但随着天气和冰冻条件的持续,这可能会变得很困难。感谢您的理解,因为我们努力保持所有区域的清洁和安全使用。请注意,校园自有学生公寓的人行道和门廊由居民负责。设施服务处将很乐意根据需要提供铁锹和盐。

  • 约克学院提供哪些可持续发展和回收工作?
联系我们
设施服务
凯文·费尔,设施服务部主管
国王磨坊仓库,119号
电话:717.815.1351
facilityservices@ycp.edu

设施及服务办事处
国王厂仓库,123室
(位于介乎葛擂利道与南佩恩街之间的金磨道)

设施服务时间
星期一至五:上午7:30至下午4:00

下班后及紧急情况:
请致电校园安全办公室717.815.1314

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